ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ YES88

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อคุณเข้าถึงและใช้บริการของ YES88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ คุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานบริการของเราทันที ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่สมัครใช้บริการกับ YES88 และครอบคลุมทุกการเดิมพันที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา

YES88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ และถือว่าสมาชิกทุกท่านได้รับทราบและยินยอมตามข้อกำหนดใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อยังคงใช้งานบริการต่อไป เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

2. คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

2.1 อายุและสิทธิ์ทางกฎหมาย

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์หรือเป็นไปตามอายุที่กฎหมายกำหนดในประเทศที่คุณพำนัก เพื่อสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการเดิมพันกับ YES88 ได้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุของคุณได้ตลอดเวลา หากตรวจพบว่ามีผู้เยาว์หรือบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์ตามกฎหมายใช้บริการ บัญชีจะถูกระงับหรือปิดการใช้งานทันที และยอดเงินที่เหลืออยู่อาจถูกริบไว้

2.2 ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง

เมื่อสมัครสมาชิกกับ YES88 คุณจะต้องกระบุข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริง รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้เอกสารปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดอย่างถาวร คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

2.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีเพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้นกับ YES88 การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือพยายามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นหรือหลีกเลี่ยงกฎระเบียบถือเป็นการฉ้อโกง บัญชีทั้งหมดจะถูกปิดและยอดเงินจะถูกริบทันที หากเราตรวจพบการกระทำดังกล่าว เราอาจใช้เทคโนโลยีเพื่อตรวจสอบและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน

3. การเดิมพันและกฎระเบียบเกม

3.1 ความรับผิดชอบในการเดิมพัน

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตัดสินใจวางเดิมพันบนแพลตฟอร์มของเรา YES88 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพันของคุณ โปรดเดิมพันด้วยเงินที่คุณสามารถจ่ายได้และไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต การเดิมพันทั้งหมดเป็นไปตามความเสี่ยงของคุณเอง และเราขอแนะนำให้ทุกท่านเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณ สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือหรือตั้งค่าจำกัดการใช้งานบัญชี

3.2 การยืนยันและการยกเลิกเดิมพัน

เมื่อคุณวางเดิมพันและได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว การเดิมพันนั้นจะมีผลสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันทุกครั้งก่อนกดยืนยัน รวมถึงประเภทเดิมพัน ทีมหรือผู้เล่นที่เลือก และจำนวนเงินเดิมพัน หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือมีเหตุผลพิเศษที่ทาง YES88 พิจารณาว่าเหมาะสม เราอาจพิจารณายกเลิกหรือคืนเงินเดิมพันได้ตามดุลยพินิจของเราเท่านั้น

3.3 ผลการแข่งขันและการตัดสิน

ผลการแข่งขันและผลการเดิมพันจะถูกประกาศตามผลอย่างเป็นทางการจากแหล่งที่เชื่อถือได้ หากมีข้อโต้แย้งหรือข้อผิดพลาดเกิดขึ้น YES88 จะใช้ผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการเป็นหลักในการตัดสิน การตัดสินของ YES88 ถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทุกฝ่าย เราขอสงวนสิทธิ์ในการทบทวนและแก้ไขผลการเดิมพันหากมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดในระบบหรือการตัดสิน

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 วิธีการชำระเงิน

YES88 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกแก่สมาชิกในประเทศไทย รวมถึง PromptPay โอนเงินผ่านธนาคารไทย TrueMoney Wallet บัตรเครดิต/เดบิต และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ คุณสามารถเลือกวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้ กรุณาตรวจสอบว่าบัญชีหรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้เป็นของคุณเองเท่านั้น การใช้บัญชีบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ได้ลงทะเบียนในนามของคุณอาจส่งผลให้ธุรกรรมถูกระงับหรือบัญชีถูกปิด

4.2 เวลาดำเนินการและค่าธรรมเนียม

การฝากเงินส่วนใหญ่จะเข้าบัญชีของคุณทันทีหรือภายใน 5-15 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกใช้ สำหรับการถอนเงิน ระยะเวลาดำเนินการโดยทั่วไปคือ 15 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับวิธีการถอนและการตรวจสอบความปลอดภัย YES88 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงินในกรณีปกติ แต่ผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมตามเงื่อนไขของพวกเขา

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ คุณจะต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) และปฏิบัติตามเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์หากคุณได้รับโบนัสหรือโปรโมชั่น ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสจะต้องผ่านการเดิมพันตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนจึงสามารถถอนออกได้ การถอนเงินที่ผิดปกติหรือมีการสงสัยว่าอาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย YES88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับและตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน

5. โบนัสและโปรโมชั่น

5.1 เงื่อนไขโบนัส

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่นำเสนอโดย YES88 มีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะที่แนบมาด้วย คุณจะต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนรับโบนัส เงื่อนไขอาจรวมถึงข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ เกมที่มีสิทธิ์เข้าร่วม ระยะเวลาที่ใช้ได้ และจำนวนเงินเดิมพันขั้นต่ำหรือสูงสุด การไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขจะส่งผลให้โบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิก

5.2 การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม

YES88 มีระบบตรวจสอบและป้องกันการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การใช้หลายบัญชี การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อเคลียร์เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์อย่างไม่เป็นธรรม หรือการสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น หากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว บัญชีจะถูกระงับ โบนัสและเงินรางวัลทั้งหมดจะถูกยกเลิก และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

5.3 การเปลี่ยนแปลงและยกเลิกโปรโมชั่น

YES88 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือสิ้นสุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โปรโมชั่นที่กำลังดำเนินการอยู่อาจถูกปรับเปลี่ยนหรือระงับหากเราพบว่ามีการใช้ในทางที่ผิดหรือไม่เป็นธรรม สมาชิกที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการแจ้งเตือนและมีโอกาสเคลียร์เงื่อนไขที่เหลืออยู่ตามระยะเวลาที่เหมาะสม

6. ความปลอดภัยและการคุ้มครองบัญชี

6.1 รหัสผ่านและการเข้าถึงบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ห้ามเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่าน YES88 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตหากเป็นผลมาจากความประมาทของคุณเอง

6.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อปกป้องความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน YES88 อาจขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเช่นบัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานที่อยู่อาศัยเช่นใบแจ้งยอดธนาคารหรือใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค เอกสารเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันเท่านั้น การปฏิเสธหรือล่าช้าในการส่งเอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือการถอนเงินถูกหยุดไว้จนกว่าจะได้รับเอกสารครบถ้วน

6.3 การเข้ารหัสและเทคโนโลยี SSL

YES88 ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสแบบ SSL (Secure Socket Layer) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของคุณ ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกเข้ารหัสและปลอดภัย เราปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างดีที่สุด

7. พฤติกรรมที่ต้องห้ามและการระงับบัญชี

7.1 กิจกรรมที่ต้องห้าม

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือใช้ประโยชน์จากระบบอย่างไม่เป็นธรรม
• การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้มาอย่างผิดกฎหมายเพื่อวางเดิมพัน
• การพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• การฟอกเงินหรือใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บัตรเครดิตหรือวิธีชำระเงินที่ขโมยมาหรือไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม คุกคาม หรือดูหมิ่นต่อสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่

7.2 การสอบสวนและการลงโทษ

หากมีการสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดเกิดขึ้น YES88 จะทำการสอบสวนอย่างละเอียด ในระหว่างการสอบสวน บัญชีของคุณอาจถูกระงับชั่วคราวและการถอนเงินอาจถูกหยุดไว้ หากพบว่ามีการละเมิดจริง บัญชีจะถูกปิดอย่างถาวร ยอดเงินที่เหลืออยู่จะถูกริบ และเราอาจดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น การตัดสินของ YES88 ถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพัน

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

8.1 การใช้บริการตามความเสี่ยงของคุณเอง

การใช้บริการของ YES88 เป็นไปตามความเสี่ยงของคุณเอง เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความสูญเสียจากการเดิมพัน ข้อผิดพลาดทางเทคนิค การหยุดชะงักของบริการ หรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติและไม่มีการรับประกันผลกำไรใดๆ

8.2 ข้อผิดพลาดและความล่าช้าทางเทคนิค

แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและต่อเนื่อง แต่อาจมีกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ความล่าช้า หรือการหยุดชะงักของระบบเนื่องจากการบำรุงรักษา การอัปเดต หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ YES88 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากกรณีเหล่านี้ หากเกิดข้อผิดพลาดที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน เราจะพิจารณาแก้ไขตามความเหมาะสม

8.3 บริการของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังบริการหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม YES88 ไม่มีส่วนควบคุมเนื้อหาหรือความถูกต้องของเว็บไซต์เหล่านั้น และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความสูญเสียที่เกิดจากการใช้บริการของบุคคลที่สาม การคลิกลิงก์หรือใช้บริการภายนอกเป็นไปตามความเสี่ยงของคุณเอง

9. การปิดบัญชีและการสิ้นสุดข้อตกลง

9.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

คุณสามารถขอปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา การปิดบัญชีอาจใช้เวลาดำเนินการ 1-3 วันทำการ ก่อนปิดบัญชี คุณจะต้องถอนยอดเงินที่เหลืออยู่ทั้งหมดและเคลียร์เงื่อนไขโบนัสที่ค้างอยู่ หากยังมียอดเงินเหลืออยู่หลังจากปิดบัญชี คุณสามารถติดต่อขอถอนเงินได้ภายใน 30 วัน หลังจากนั้นยอดเงินอาจถูกริบไว้

9.2 การปิดบัญชีโดย YES88

YES88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือระงับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากเราสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดหรือมีกิจกรรมที่ไม่เหมาะสมเกิดขึ้น ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิด ยอดเงินที่เหลืออยู่อาจถูกริบไว้ หากบัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิด คุณจะสามารถถอนยอดเงินที่เหลืออยู่ทั้งหมด

10. การแก้ไขข้อพิพาท

10.1 ขั้นตอนการร้องเรียน

หากคุณมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของเรา กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราก่อนเป็นอันดับแรก เราจะพยายามแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับแรก คุณสามารถขอให้เรื่องได้รับการพิจารณาโดยผู้จัดการระดับสูงขึ้นไป เราจะตอบกลับการร้องเรียนของคุณภายใน 7-14 วันทำการ

10.2 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศที่ YES88 ได้รับใบอนุญาตดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะต้องได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาหรือไกล่เกลี่ยก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกนำไปสู่การชี้ขาดหรือศาลที่มีเขตอำนาจ

11. ข้อกำหนดเพิ่มเติม

11.1 การแยกส่วนบทบัญญัติ

หากข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกไป และข้อกำหนดอื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ การที่ YES88 ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดๆ ตามข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์ และเราสามารถบังคับใช้สิทธิ์นั้นได้ในภายหลัง

11.2 ภาษาและการแปล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเป็นหลัก หากมีการแปลเป็นภาษาอื่นและเกิดความขัดแย้งหรือความไม่สอดคล้องกัน ให้ใช้ฉบับภาษาไทยเป็นหลักในการตีความ เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้การแปลมีความถูกต้องแม่นยำ แต่อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยจากต้นฉบับภาษาไทย

11.3 ความสมบูรณ์ของข้อตกลง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ถือเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างคุณและ YES88 และแทนที่ข้อตกลงหรือความเข้าใจก่อนหน้านี้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษรหรือปากเปล่า ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คุณสมัครสมาชิกและใช้บริการของเรา