นโยบายความเป็นส่วนตัว YES88

YES88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างมาก เราจัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างระมัดระวังตามมาตรฐานสากล เอกสารนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์ม YES88

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่สมบูรณ์และปลอดภัยที่สุดแก่คุณ YES88 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากคุณ การเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง ปรับปรุงบริการ และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้

1.1 ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ YES88 คุณจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวพื้นฐานเพื่อสร้างบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้รวมถึง:

  • ชื่อ-นามสกุล ตามที่ปรากฏในเอกสารทางราชการ
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • ที่อยู่ปัจจุบันที่สามารถติดต่อได้ รวมถึงจังหวัดและรหัสไปรษณีย์
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง สำหรับการยืนยันและติดต่อสื่อสาร
  • ที่อยู่อีเมล สำหรับการยืนยันบัญชีและรับข้อมูลข่าวสารสำคัญ
  • ชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password) สำหรับเข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัญชี PromptPay หรือ TrueMoney Wallet

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลบางประการโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิคและการรักษาความปลอดภัย:

  • ที่อยู่ IP (IP Address) และข้อมูลการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
  • ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณ เช่น iOS, Android หรือ Windows
  • วันที่และเวลาที่คุณเข้าถึงบริการของเรา
  • หน้าเว็บที่คุณเข้าชมและระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า
  • ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
  • รหัสอุปกรณ์ (Device ID) หรือ Unique Identifier

1.3 ข้อมูลการทำธุรกรรม

เพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบ เราจะเก็บบันทึกธุรกรรมทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์ม รวมถึง:

  • ประวัติการฝากเงินและการถอนเงิน พร้อมจำนวนเงินและวันที่ทำรายการ
  • รายละเอียดการเดิมพันทั้งหมด ประเภทเกม และผลลัพธ์
  • การใช้โบนัสและโปรโมชั่น รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
  • การสื่อสารกับทีมสนับสนุนลูกค้า เช่น แชท อีเมล หรือโทรศัพท์

ความมั่นใจ: ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้กับเราจะถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

YES88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เคยนำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของคุณมีดังนี้:

2.1 การให้บริการและการจัดการบัญชี

  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของคุณ
  • ยืนยันตัวตนและอายุของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (KYC)
  • ประมวลผลการฝากเงิน การถอนเงิน และการทำธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ
  • ให้คุณเข้าถึงเกม คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
  • จัดการโบนัส โปรโมชั่น และรางวัลต่างๆ ที่คุณได้รับ

2.2 การรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

  • ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
  • ป้องกันการสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือบัญชีปลอม
  • ตรวจจับและป้องกันการฟอกเงินและการทุจริตทางการเงิน
  • ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • รักษาความยุติธรรมและความสมบูรณ์ของเกมและการเดิมพัน

2.3 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • พัฒนาคุณสมบัติและบริการใหม่ๆ ตามความต้องการของผู้ใช้
  • แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ
  • ทดสอบและปรับปรุงความเสถียรของแพลตฟอร์ม

2.4 การสื่อสารและการตลาด

  • ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
  • แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และกิจกรรมพิเศษต่างๆ
  • ตอบคำถามและให้การสนับสนุนลูกค้า
  • ส่งข่าวสารและอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่
  • ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจและรับฟีดแบ็ก

2.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันออนไลน์
  • ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ
  • ป้องกันและตรวจสอบการฟอกเงินและการสนับสนุนการก่อการร้าย
  • ดำเนินการตามข้อกำหนด Know Your Customer (KYC) และ Anti-Money Laundering (AML)

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

การจำกัดการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ พนักงานทุกคนต้องเซ็นสัญญารักษาความลับและผ่านการอบรมเรื่องการคุ้มครองข้อมูล

ไฟร์วอลล์และระบบป้องกัน

เราติดตั้งไฟร์วอลล์ระดับสูงและระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับมือกับภัยคุกคามใหม่ๆ

ไม่เปิดเผยให้บุคคลที่สาม

YES88 ไม่เคยขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ข้อมูลของคุณคือความลับระหว่างคุณกับเราเท่านั้น

การสำรองข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีความปลอดภัยสูงในหลายสถานที่ เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด

สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา คุณสามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการรับการสื่อสารจากเราได้เองในหน้าบัญชี

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว YES88 จะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็น เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางประการเพื่อให้บริการหรือปฏิบัติตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงกรณีต่อไปนี้:

3.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทที่ให้บริการสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร สำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการเกมและคาสิโนสด เพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมต่างๆ ได้
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค เช่น Cloud Hosting และ CDN
  • ผู้ให้บริการระบบ CRM และการสื่อสาร สำหรับการสนับสนุนลูกค้า
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) และตรวจสอบการฉ้อโกง

บริษัทเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เราตกลงไว้

3.2 การปฏิบัติตามกฎหมายและหน่วยงานราชการ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อมีกฎหมายบังคับหรือเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึง:

  • เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหมายศาล
  • เพื่อตอบสนองคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ
  • เพื่อป้องกันหรือสืบสวนอาชญากรรม เช่น การฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
  • เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้ใช้คนอื่นๆ

3.3 การโอนกิจการหรือการควบรวม

ในกรณีที่ YES88 มีการควบรวมกิจการ ขายธุรกิจ หรือโอนสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วนให้แก่บริษัทอื่น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทที่เข้ามาแทนที่ ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบและบริษัทใหม่จะยังคงปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

สำคัญ: บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดและไม่สามารถใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้

4. สิทธิ์ของคุณในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

YES88 เคารพสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์ รายละเอียด วิธีดำเนินการ
สิทธิ์ในการเข้าถึง คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ เข้าสู่หน้าบัญชีหรือติดต่อทีมสนับสนุน
สิทธิ์ในการแก้ไข คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ อัปเดตในหน้าโปรไฟล์หรือแจ้งทีมสนับสนุน
สิทธิ์ในการลบ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี ติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมระบุเหตุผล
สิทธิ์ในการคัดค้าน คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดได้ ปรับการตั้งค่าในบัญชีหรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมล
สิทธิ์ในการส่งออกข้อมูล คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ง่าย ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอไฟล์ข้อมูล
สิทธิ์ในการจำกัด คุณสามารถขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี แจ้งความประสงค์กับทีมสนับสนุน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการตามคำขอ

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

YES88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณและให้บริการที่ดีขึ้น Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

5.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย คุณไม่สามารถปิดการใช้งาน Cookies เหล่านี้ได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
  • Cookies เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก ชื่อผู้ใช้ หรือค่าเดิมพันที่ชอบ
  • Cookies เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณตามพฤติกรรมการใช้งาน

5.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุมและลบ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์ เช่น ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือจดจำการตั้งค่าของคุณได้

6. การเก็บรักษาข้อมูล

YES88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น:

  • ระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิกและใช้บริการของเรา
  • ข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง
  • ความจำเป็นในการเก็บข้อมูลเพื่อป้องกันข้อพิพาทหรือการฉ้อโกง
  • ข้อกำหนดทางธุรกิจและการปฏิบัติตามข้อตกลงกับคุณ

เมื่อข้อมูลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากคุณปิดบัญชีของคุณ ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายที่ชอบด้วย

7. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เนื่องจากลักษณะของธุรกิจออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังและเก็บรักษาไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ ซึ่งอาจมีกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอตามมาตรฐานนี้ รวมถึง:

  • การทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐานกับผู้รับข้อมูล
  • การตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • การใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

8. ความปลอดภัยของเด็กและผู้เยาว์

บริการของ YES88 ไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เคยรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอม กรุณาติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบโดยทันที

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

YES88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือวิธีอื่นที่เหมาะสม การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

10. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • แชทสดบนเว็บไซต์ (พร้อมให้บริการ 24/7)
  • อีเมล: [email protected]
  • ฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ

ทีมสนับสนุนของเราพร้อมช่วยเหลือและตอบคำถามของคุณเสมอ เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 48 ชั่วโมง และดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของคุณภายใน 30 วัน

ความมุ่งมั่นของเรา: YES88 มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา

เชื่อมั่นในความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว?

เริ่มต้นเดิมพันกับ YES88 วันนี้ พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างดีที่สุด

สมัครสมาชิกเลย